Blogger (narablog) bukan jurnalis. Tapi orang sering salah paham. Mereka mengira keduanya sama saja — pekerjaannya sama-sama menulis — lalu menerapkan strategi yang sama pula untuk menghadapinya.

Begitulah kesan yang saya tangkap ketika Rabu lalu saya diundang ke sebuah seminar tentang penanganan krisis perusahaan di ranah daring (online). Dalam acara itu, saya diminta memberi insight kepada peserta, yang terdiri atas kalangan humas dan pemasaran, perihal blog dan narablog.

Seorang peserta, brand manager sebuah perusahaan, bertanya, “Bagaimana mengontak para blogger? Di manakah alamat mereka? Bagaimana caranya bila saya ingin mengundang mereka ke konferensi pers?” » baca selengkapnya

Matthew Robson memang baru berusia 15 tahun. Tapi perusahaan riset terkemuka, Morgan Stanley, menaruh kepercayaan begitu besar kepadanya. Remaja tanggung yang tinggal di London ini secara khusus diminta meriset dan memberi masukan tentang bagaimana remaja seusianya mengkonsumsi media.

Masukan dari anak muda seumuran Robson sangat penting bagi mereka yang berkecimpung di dunia riset, pemasaran, dan kehumasan. Para analis dan pemasar percaya bahwa khalayak pelan-pelan mulai berpaling dari media tradisional ke media-media baru di Internet. Dan anak muda adalah salah satu kunci perubahan itu. Berkat Robson, Morgan Stanley pun mendapat gambaran bagaimana perubahan itu terjadi. » baca selengkapnya